《怪物猎人：荒野》于2月28日正式发售，凭借该系列强大的IP影响力，PC版一经推出便吸引大量玩家涌入，Steam同时在线人数峰值迅速突破130万，成绩相当亮眼。然而，游戏在热度飙升的同时，却因优化问题陷入舆论的风口浪尖，玩家们的负面评价如潮水般涌来。
众多玩家在游戏论坛、Steam评论区等平台纷纷反馈，游戏在PC端运行时状况百出。卡顿现象极为普遍，在激烈的狩猎战斗场景中，画面帧率大幅下降，动作连贯性严重受损，严重影响操作手感与战斗体验。不少玩家无奈表示，原本紧张刺激的狩猎过程，因为频繁卡顿变得断断续续，乐趣大打折扣。游戏崩溃问题也频繁出现，部分玩家甚至还未进入游戏主界面，就遭遇闪退情况，多次尝试启动均以失败告终，极大地打击了玩家的游戏热情。此外，资源加载异常也给玩家带来诸多困扰，怪物模型、场景贴图加载缓慢，有时甚至出现加载失败的情况，导致游戏画面出现“低模”“花屏”等现象，严重破坏了游戏的沉浸感。
面对玩家们的强烈不满，卡普空官方迅速做出回应。官方账号@MonsterHunterStatus发文建议玩家，若在Steam平台上遇到《怪物猎人：荒野》的初始问题，可尝试更新显卡驱动。同时，在其支持网站的公告中，卡普空给出了一系列更详细的解决方案，包括检查Windows更新，确保操作系统安装了所有最新程序；将游戏文件夹添加到杀毒软件的白名单，防止杀毒软件误杀游戏文件；在Steam上验证游戏文件完整性等。官方还引导玩家前往Steam社区页面的《怪物猎人：荒野》官方故障排查与问题反馈帖，期望玩家能在该帖中获取更全面的问题解决办法，并鼓励玩家在此反馈问题。
然而，卡普空的这一回应并未平息玩家的怒火，反而引发了更多争议。许多玩家认为，游戏优化不佳的责任在于官方，而卡普空给出的这些建议，本质上是让玩家自行排查自身设备、软件等方面的问题，官方并未展现出对游戏优化问题的深刻反思与积极改进的态度，也没有对玩家遭受的糟糕游戏体验表达足够歉意，这种“高傲”的处理方式让玩家感到失望与愤怒。有玩家在评论区直言：“这明明是游戏自身优化没做好，却让我们玩家各种折腾自己的电脑，太不合理了。”还有玩家表示：“卡普空应该把精力放在优化游戏上，而不是让玩家自己找问题，这不是解决问题的正确方式。”
不过，也有部分玩家对卡普空的回应持相对理性的看法。他们指出，卡普空提供的这些建议，其实是游戏技术支持中较为常规的操作，主要针对的是游戏无法启动等基础问题，并非直接针对游戏优化中的卡顿、帧率等复杂问题。从这个角度看，指责卡普空推卸责任或许有些言过其实，玩家在遇到问题时，尝试这些基础排查方法也无可厚非。但即便如此，这部分玩家也希望卡普空能够尽快重视并解决游戏的核心优化问题，给玩家一个满意的交代。
《怪物猎人：荒野》作为一款备受期待的大作，此次因优化问题引发玩家与官方之间的矛盾冲突，给游戏行业敲响了警钟。在游戏开发过程中，优化工作至关重要，它直接关系到玩家的游戏体验与游戏口碑。对于卡普空而言，如何在后续工作中积极倾听玩家声音，加大优化力度，及时推出有效的优化补丁，修复游戏中存在的各种问题，重拾玩家信任，是摆在面前的紧迫任务。而对于广大玩家来说，在表达不满情绪的同时，也应保持理性，给予官方一定时间来改进游戏，共同推动《怪物猎人：荒野》朝着更好的方向发展。
